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    长沙KTV招聘女孩dj公主/ktv公主服务流程及注意事项(下

    分享  | 01-08 17:59:30发布 次浏览 信息编号:1030
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  • 性别要求:
  • 招聘职位:包厢服务员
  • 公司名称:18俱乐部
  • 信息来源:商家
  • 日薪结算:800
  • 地址:芙蓉区 119.39.102.*
    • Q Q:QQ在线交谈
    • 联系微信:
    • 联系人:敖总监
    • 联系电话: 点击查看完整号码
      • 长沙夜场招聘网提醒您:在签订合同之前,以各种理由收取非正规费用(押金、服装费、报名费、体检费、要求购买充值卡等)均有骗子嫌疑,请提高警惕。
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长沙KTV招聘女孩dj公主/KTV公主服务流程及注意事项(下)
ktv公主服务流程E、中途服务: 


1、中途服务过程中应不断清整台面、地面卫生,点歌、加酒,帮助客人将酒具、香烟等物品归位,将长时间离开的客人之杯具收到工作台上,送到洗涤间清洗,及时准备好适量的机动杯具以备新到客人之需。 
2、少爷(服务员)在服务时一定要与DJ公主密切配合,多为公司推销酒水、食品。随时注意客人的进食程度及房间动向。做到四勤(眼勤、手勤、嘴勤、腿勤)准确判断客人要求,做到有问必答,有求必应 
3、每隔一段时间(内定是30分钟)DJ公主要看台面和地面是否有垃圾,及时端、擦、收、捡,少爷男服务员要及时做到挮送热毛巾,做到客人在玩乐的同时也能欣赏到我们殷勤礼貌的优质服务。
4、随时提醒客人消费多少,还差多少消费,为顾客节约不必要的开支。 
5、每个新来客人或经理进房,应起身欢迎致词、倒酒,客人需要暂时离开K房时,应起身为客户开门欢送。 


ktv公主服务流程F、结束服务: 


这里是指客人散场买单前后(时间不固定) 
1.在客人提出要结账买单时,dj公主(少爷)要及时用内线电话通知前台打印酒水账单;并提醒客人耐心等待,咨客或楼面经理会马上送来账单 
2.在客人询问的情况下,礼貌回答客人应付多少酒水费和多少小费(服务费)其中包括:自己、小姐、模特、妈咪(明规则是客人不用付妈咪小费,把握好尺寸别惹顾客恼火) 
3.在客人醉酒的情况下,主动搀扶客人到休息区沙发落座,并通知楼面值班服务生倒茶水 
4.客人要走出公司前,主动欢送客人到电梯口或大厅主门口,鞠躬35度,并说:“欢迎下次光临” 


ktv公主服务流程四、营业后: 


这里是指客人已经走后 
1.当房男女服务生(dj和少爷)打扫好包房卫生:酒水杯具做到清洗消毒,收麦、关灯、空调、电视机 
2.发现客人遗落之物必须上交前台,由前台电话通知顾客领取(dj公主想拉房也是可以自己通知顾客!) 
3.回到自己部门办公室写当日报表以及日总结(记录顾客姓名、电话、喜好、爱好)以备订房之需 
4.通知部门经理所有的工作已经完成,请示是否可以下班(有时要参加班后会议)


联系我时,请说是在长沙夜场招聘网看到的,谢谢!

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